Monitorear los medios de comunicación social basados en el sistema de gestión y permite al cliente observar la actividad de los medios sociales. El cliente puede realizar una búsqueda de palabras y la aplicación mostrará inmediatamente todos los comentarios que contengan la palabra buscada. En el momento en que los comentarios se almacenarán en la base de datos, se clasificarán y se podrá elaborar un informe sobre la clasificación, las redes sociales y el cliente.
Seleccione los medios sociales donde se llevará a cabo la búsqueda.
Defina la palabra que necesita ser encontrada.
Defina el tiempo de búsqueda.
Las opciones generarán un informe diferente y los datos incluidos serán los siguientes: comentarios que coincidan con la palabra buscada, fecha de publicación, medios sociales en los que se realizó la investigación y cuándo se generó el informe.